Plantilla para cancelar seguros de la financiación
- Autor de tema Imma
- Fecha de inicio
ilargian
Forero Experto
- Motor
- 1.0 TSI 115 CV
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- Ambition
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- Blanco Luna Met.
Yo lo haré en cuanto llegue el día 12. A partir de ahí todos los días carta.
mobitu
Forero Habitual
Buenas a tod@s! Después de casi 6 meses esperando, ayer fuimos a ver nuestro Superb. Se hizo larga la espera. Estaba todo bien y aprovechamos para firmar la financiación que hacemos con VW financial services. Como ya nos comentó el comercial, llevaba 2 seguros añadidos, el de retirada de carnet ( con zurich ) y otro que se llama Seguro crédito parcial ( con cardiff ) que entiendo es el de decesos ( corregidme si me equivoco ). Mi duda es, dado que no iremos a recoger el coche hasta dentro de 2 semanas aprox por temas logísticos nuestros... Puedo ir enviando el email a VW financial Services para ir dando de baja dichos seguros o he de esperar a tener el coche ya conmigo? Por otro lado, entiendo que si doy de baja ambos seguros, es para restar cuota mensual pues entiendo que no tendra penalización o conllevará unos intereses peores por anular dichos seguros? Muchas gracias por el foro pues es de mucha utilidad y espero alguien pueda resolverme las dudas.
Un Saludo!
Un Saludo!
Alcotán.-
Forero Experto
Yo entiendo que tienes 30 días para cancelar los seguros a partir de cuando firmas, que imagino que coincidirá la fecha del contrato con la del día que firmastes.
Y sí, justamente se hace para que al eliminar la financiación del coste de contratar los seguros, la cuota baja.
Saludos.
Tienes treinta días para cancelar productos vendidos con arreglo a una financiación, por ley. Obre contigo el vehículo o no. Es decir. Tienes un plazo máximo contado a partir del siguiente al de la firma de la financiación para solicitar la anulación de los contratos que no estés conforme.
La presentación de la solicitud no te conlleva ninguna penalización, tan sólo, la reducción de las cuotas mensuales de pago.
Alcotán.-
Forero Experto
Pues lo que yo he dicho
Bien dicho estáPues lo que yo he dicho
Alcotán.-
Forero Experto
Eh! que yo te respondí primero.
mobitu
Forero Habitual
Es verdad! En especial a Alcotán que ademas compartimos modelo!
jajaja
ilargian
Forero Experto
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11 días y sin respuesta...
A partir de mañana carta todos los días, se van a hartar de recibirlas.
Y cita en la Oficina del consumidor para dentro de 19 días, por si siguen sin contestar.
Por si acaso, ando reclamando unas historias al banco a través del abogado que me hizo ganar un juicio importante y he aprovechado para meter también esta documentación.
Ya avisé al concesionario que do no me lo quitaban, denuncia al canto, que se ahorraba problemas si me lo quitaban de oficio y no me hicieron caso...
La verdad que con skoda en general (o con el grupo vw) estoy bastante descontento en cuanto al proceso de compra, la verdad. Espero que el coche salga mejor
A partir de mañana carta todos los días, se van a hartar de recibirlas.
Y cita en la Oficina del consumidor para dentro de 19 días, por si siguen sin contestar.
Por si acaso, ando reclamando unas historias al banco a través del abogado que me hizo ganar un juicio importante y he aprovechado para meter también esta documentación.
Ya avisé al concesionario que do no me lo quitaban, denuncia al canto, que se ahorraba problemas si me lo quitaban de oficio y no me hicieron caso...
La verdad que con skoda en general (o con el grupo vw) estoy bastante descontento en cuanto al proceso de compra, la verdad. Espero que el coche salga mejor
Última edición:
ilargian
Forero Experto
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Edito... 13 días y sin noticias. Y aquí hay gente que en 2 lo tenía ventilado.
Me da la impresión que juegan con la paciencia y la dejadez de la gente.
ilargian
Forero Experto
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Día 15 sin contestación. Acabo de mandar la carta por tercera vez.
Acuse de recibo pero la misma situación, una dejadez brutal.
Entre esto y diferentes cuestiones que he preguntado a skoda y nadie ha sabido contestarme...
Lo que tú dices, cartita todos los días. Es vergonzoso.
ilargian
Forero Experto
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Sí.
Y de recochineo me confirman la lectura. Y que ya se pondrán a ello.
Voy a tener 18 confirmaciones de lectura
ilargian
Forero Experto
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17 días después, y en contestación al correo que he mandado hoy a la 1 de la mañana, por fin me lo han quitado.
Me parece lamentable que no se quite en el concesionario por una parte, y por otra, que mandes correos para aburrir hasta que te contestan.
Por lo menos a esto me han dado respuesta, tarde pero me la han dado. Pero con otros temas son incapaces.
Me parece lamentable que no se quite en el concesionario por una parte, y por otra, que mandes correos para aburrir hasta que te contestan.
Por lo menos a esto me han dado respuesta, tarde pero me la han dado. Pero con otros temas son incapaces.
JLD-Malaga
Forero Activo
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- Gris Cuarzo Met.
Buenas a todos , yo también llevo como 5 correos ya y con confirmación de recibidos y aún no me lo an quitado.
los he enviado a :
atencion.cliente@vwfs.com
y esta es su respuesta en todos:
Estimado cliente,
Gracias por utilizar el servicio de correo electrónico de Volkswagen Financial Services.
Este correo es una confirmación de que hemos recibido su petición, referencia VWSF-01601561, y que en breve procederemos a tramitarla
Regístrate en FS Online y accede a tu área privada a través del siguiente enlace, para que puedas realizar fácil y cómodamente todas tus gestiones: https://vwfs.fsonline.es
Sin otro particular,recibe un cordial saludo.
(Este mensaje se ha generado automáticamente y por lo tanto no es necesario contestación por su parte)
Atención al Cliente
VOLKSWAGEN BANK Gmbh Sucursal en España
Alguno sabe si hay otra forma de hacerlo ?
O sigo insistiendo hasta que me lo quiten?
los he enviado a :
atencion.cliente@vwfs.com
y esta es su respuesta en todos:
Estimado cliente,
Gracias por utilizar el servicio de correo electrónico de Volkswagen Financial Services.
Este correo es una confirmación de que hemos recibido su petición, referencia VWSF-01601561, y que en breve procederemos a tramitarla
Regístrate en FS Online y accede a tu área privada a través del siguiente enlace, para que puedas realizar fácil y cómodamente todas tus gestiones: https://vwfs.fsonline.es
Sin otro particular,recibe un cordial saludo.
(Este mensaje se ha generado automáticamente y por lo tanto no es necesario contestación por su parte)
Atención al Cliente
VOLKSWAGEN BANK Gmbh Sucursal en España
Alguno sabe si hay otra forma de hacerlo ?
O sigo insistiendo hasta que me lo quiten?
Tienes 30 días por ley para solicitar que te anulen lo que no quieres contratar. Todo aquello que solicites que se anule, deben anularlo, aunque sea con posterioridad y si te cobran algo en el trascurso, deben devolvértelo.
Por lo general te contestan en 10-15 días pero si no es así, antes de los 30 lo tines cancelado!
Por lo general te contestan en 10-15 días pero si no es así, antes de los 30 lo tines cancelado!
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