Pues creo que en mi caso finalmente va ser cosa de la cerradura electrónica, he conseguido abrirlo hoy "de forma manual" como viene en el manual metiendo un destornillador por el hueco que hay en la cerradura por dentro, una vez desbloqueada la cerradura, el portón sube y baja perfectamente de forma automática, así que apostaría a que mi problema es el motor que abre y cierra la cerradura. La semana que viene intentaré pasar por el taller, pero al menos puedo abrirlo de esa forma.