He desinstalado la aplicación e instalado de nuevo y no va.
He visto otra app que es Skoda Connect lite pero pide que el coche tenga dataplug que es un dispositivo que se conecte a la obd del coche.
No sé si el mío lo trae de fábrica ( creo que no) ya que vale unos 50€.
Va conectado por bluetooth.
No sé si merece la pena
Ya me gustaría ayudarte pero hace años que me caducó. Si a nadie más le pasa, solo a ti, deberías consultarlo en el taller, que para eso tienes garantía. Si fuera un fallo generalizado, como ha pasado en la mayoría de los casos (falla bastante), le pasaría a más usuarios y no parece que sea así.
El dispositivo ese hace función de intermediario, tú te conectas al cacharro y él se conectar al coche, pero si es un tema de accesos o permisos, igual tampoco soluciona el problema y te gastas el dinero para nada. Háblalo con el taller, igual es un problema con tu cuenta en el servidor de Skoda o algo así.