Tiempo de espera o Plazo de entrega del Karoq

Francub

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG
Versión
Sportline
Color
Gris Acero
Llama a Skoda España
He llamado pero tampoco me están aclarando nada, me dicen que van a pasar parte a la logística y que contactara con el jefe de ventas del conce a ver qué pasa.......pero el día 17 hace los 4 meses y nadie me sabe decir nada......como actuarian???
 

somme.86

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG
Versión
Sportline
Color
Azul Race Met.
He llamado pero tampoco me están aclarando nada, me dicen que van a pasar parte a la logística y que contactara con el jefe de ventas del conce a ver qué pasa.......pero el día 17 hace los 4 meses y nadie me sabe decir nada......como actuarian???
Pues armate de paciencia y se persistente, sigue llamando a Skoda España y al concesionario. Aún que nosotros, si te sirve de consuelo, no hemos conseguido demasiado. Llevamos 5 meses y aún nadie sabe nada de nada. Empezamos a llamar desde la primera semana de diciembre, y cada semana llamando desde entonces. Han enviado 5 emails a logística pero no contestan nada en claro desde central, en el último dijeron que la fabricación estaba prevista para la semana 3 (lo que ya nos había dicho el conce) pero que sigue sin estar confirmado y que de momento (desde diciembre) sólo están compensando por retraso a clientes que hicieron pedidos en junio y julio.

El concesionario poco puede hacer... Y nosotros seguimos acarreando con un montón de gastos, perjuicios y daños en nuestra vida diaria derivados de no tener coche.

Lo único que he encontrado buscando por Internet en Checo es que en las semanas 43 y 44, finales de Octubre, hicieron huelga en la planta de Mladá Boleslav, República Checa. Lo único que se me ocurre es que esa semana se fabricaba, en teoría, nuestra flecha y con la huelga se pudo haber perdido el pedido y hasta que no reclamaron no se puso en la lista de fabricación de nuevo.

Así que, con mucha suerte, nuestra flecha llegaría la segunda quincena de febrero pasados más de 6 meses des de que hicimos el pedido.
 

Toni Creative

Moderador
Miembro del equipo
Ubicación
Ripollet
Motor
1.0 TSI 115 CV DSG
Versión
Ambition
Color
Blanco Candy
Si yo no digo que no tenga gastos, que busquen lo más económico, pero en la factura del coche también nos incluyen una cantidad por el transporte
Entiendo tu enfado, y más cuando pagas 275 euro + iva por el transporte de tu vehículo.
Hay que decir que ese importe SOLO corresponde al tramo español, ya que el tramo no nacional no pueden aplicarte IVA y consecuentemente debe estar incluido en el precio del coche.
Los buques ro-ro (los portavehiculos) suelen transportar entre 1000 y 1600 vehículos en cada viaje.
Los trenes, en su caso, deben rondar los 20 vagones (600 metros) y esto se traduce en 240 vehículos por tren.
Puestos en tierra quiere decir que sacar con camiones (llenos) se tardarían 200 camiones para el buque y para cada tren, 30 camiones.

El problema es amortizar los transportes, y eso, los departamentos logísticos también se encargan.
Volkswagen Group utiliza también la plataforma de Tarragona/Santander , para enviar por barco, coches de las factorías de Martorell y Huarte, y así aprovechar los buques que llegan cargados de Skodas... Y con los trenes igual.
Una vez en la campa, la influencia del concesionario con la marca es importante.
Es decir. Un concesionario (que es una empresa privada) haya abonado a Skoda el vehículo, skoda le dará prioridad a otro que no lo haya pagado. Por eso muchas veces os dicen de pagar antes de que lleguen al concesionario...
Aún así, organizar un transporte de 8 vehículos para llevar a una ciudad, agiliza la entrega. Pero una vez vacío, deberá cargar otros vehículos para llevarlos a otro lugar desde el lugar de destino... Vaya, que no vuelve de vacío.
Y así, pasarán por la campa unos 20-25 camiones diarios... En 10 días entregas todos los de un buque, y en los 5 siguientes, los cinco trenes que más o menos te llegarán en 15 días..

He llamado pero tampoco me están aclarando nada, me dicen que van a pasar parte a la logística y que contactara con el jefe de ventas del conce a ver qué pasa.......pero el día 17 hace los 4 meses y nadie me sabe decir nada......como actuarian???
Pues armate de paciencia y se persistente, sigue llamando a Skoda España y al concesionario. Aún que nosotros, si te sirve de consuelo, no hemos conseguido demasiado. Llevamos 5 meses y aún nadie sabe nada de nada. Empezamos a llamar desde la primera semana de diciembre, y cada semana llamando desde entonces. Han enviado 5 emails a logística pero no contestan nada en claro desde central, en el último dijeron que la fabricación estaba prevista para la semana 3 (lo que ya nos había dicho el conce) pero que sigue sin estar confirmado y que de momento (desde diciembre) sólo están compensando por retraso a clientes que hicieron pedidos en junio y julio.

El concesionario poco puede hacer... Y nosotros seguimos acarreando con un montón de gastos, perjuicios y daños en nuestra vida diaria derivados de no tener coche.

Lo único que he encontrado buscando por Internet en Checo es que en las semanas 43 y 44, finales de Octubre, hicieron huelga en la planta de Mladá Boleslav, República Checa. Lo único que se me ocurre es que esa semana se fabricaba, en teoría, nuestra flecha y con la huelga se pudo haber perdido el pedido y hasta que no reclamaron no se puso en la lista de fabricación de nuevo.

Así que, con mucha suerte, nuestra flecha llegaría la segunda quincena de febrero pasados más de 6 meses des de que hicimos el pedido.
Tengo entendido que hay problemas de fabricación de los Sportline... Debe haber algún componente exclusivo del Sportline que no tendrán suministros y de ahí el posible retraso (no quiero pensar con un cambio de proveedor para una pieza)
 

Darkseid

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Motor
1.5 TSI 150 CV DSG
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Style
Color
Azul Race Met.
Entiendo tu enfado, y más cuando pagas 275 euro + iva por el transporte de tu vehículo.
Hay que decir que ese importe SOLO corresponde al tramo español, ya que el tramo no nacional no pueden aplicarte IVA y consecuentemente debe estar incluido en el precio del coche.
Los buques ro-ro (los portavehiculos) suelen transportar entre 1000 y 1600 vehículos en cada viaje.
Los trenes, en su caso, deben rondar los 20 vagones (600 metros) y esto se traduce en 240 vehículos por tren.
Puestos en tierra quiere decir que sacar con camiones (llenos) se tardarían 200 camiones para el buque y para cada tren, 30 camiones.

El problema es amortizar los transportes, y eso, los departamentos logísticos también se encargan.
Volkswagen Group utiliza también la plataforma de Tarragona/Santander , para enviar por barco, coches de las factorías de Martorell y Huarte, y así aprovechar los buques que llegan cargados de Skodas... Y con los trenes igual.
Una vez en la campa, la influencia del concesionario con la marca es importante.
Es decir. Un concesionario (que es una empresa privada) haya abonado a Skoda el vehículo, skoda le dará prioridad a otro que no lo haya pagado. Por eso muchas veces os dicen de pagar antes de que lleguen al concesionario...
Aún así, organizar un transporte de 8 vehículos para llevar a una ciudad, agiliza la entrega. Pero una vez vacío, deberá cargar otros vehículos para llevarlos a otro lugar desde el lugar de destino... Vaya, que no vuelve de vacío.
Y así, pasarán por la campa unos 20-25 camiones diarios... En 10 días entregas todos los de un buque, y en los 5 siguientes, los cinco trenes que más o menos te llegarán en 15 días..



Tengo entendido que hay problemas de fabricación de los Sportline... Debe haber algún componente exclusivo del Sportline que no tendrán suministros y de ahí el posible retraso (no quiero pensar con un cambio de proveedor para una pieza)
Pues creo que más claro, el agua. Gracias por una explicación tan exhaustiva
 

somme.86

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Tengo entendido que hay problemas de fabricación de los Sportline... Debe haber algún componente exclusivo del Sportline que no tendrán suministros y de ahí el posible retraso (no quiero pensar con un cambio de proveedor para una pieza)
Podría ser, aunque hemos visto varios compañeros en este foro que pidieron un Sportline con fecha posterior a la nuestra que ya tienen su flecha y además nuestro comercial también nos ha confirmado que ha recibido varios Sportline pedidos después del nuestro y que no sabe el porqué del retraso con el nuestro. Vaya que ni la misma marca sabe que pasa con nuestro coche:eek::(
 

Antonin

Forero Activo
Ubicación
Valencia
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1.5 TSI 150 CV
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Sportline
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Azul Race Met.
Buenas tardes grupo! Mi regalo de reyes ha llegado al concesionario mi sportline 150cv DSG y el jueves ya podré tenerlo! Que ganas te tenerlo!Ver el archivo adjunto 25454
Buenas tardes grupo! Mi regalo de reyes ha llegado al concesionario mi sportline 150cv DSG y el jueves ya podré tenerlo! Que ganas te tenerlo!Ver el archivo adjunto 25454

El mio será igual Javi :)

El impuesto de matriculación te lo han subido? O te ha cobrado el 4'75?
 

Nono1

Forero Activo
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1.5 TSI 150 CV
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Blanco Láser
Bueno lo pedí en diciembre ,me dijeron que 4 meses y hace dos semanas me enviaron mensaje que entraba en fabricación la semana del 14 al 18 de enero ,quizás algún compi podría poner si se lo entregaron ya o les dijeron algo .

También las ganas de tenerlo .....
 

somme.86

Forero Activo
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Azul Race Met.
Bueno lo pedí en diciembre ,me dijeron que 4 meses y hace dos semanas me enviaron mensaje que entraba en fabricación la semana del 14 al 18 de enero ,quizás algún compi podría poner si se lo entregaron ya o les dijeron algo .

También las ganas de tenerlo .....
Te lo han fabricado en 1 mes des del pedido? Si es así, siéntete afortunado ;). Lo normal es que tarden aprox. 1 mes desde que sale de fábrica hasta que lo tienes tu, según han comentado otros compis.
 

Nono1

Forero Activo
Motor
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Sportline
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Blanco Láser
Ok ,bueno esperaremos un par de semanas y nos pondremos en contacto con el concesionario haber que nos dice.
 

Eidon

Forero Experto
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG
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Sportline
Color
Azul Race Met.
Seat esta teniendo problemas con algún componente y retrasando fabricacion. Siendo coches tan iguales no me extraña que pase algo parecido.

Por si os sirve de ayuda sporline pedido el 30 de septiembre y no se fabrica hasta la semana 12 es decir 21 de marzo si no me equivoco.

Así que paciencia que algo le está pasando a grupo VAG últimamente.
 

xaviergs

Forero Habitual
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2.0 TDI 150 CV
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Gris Cuarzo Met.
En mi caso, según el conce, con el que hablé hace una semana, pedido a finales de noviembre, fabricación esta semana, previsión de entrega finales de febrero
 

Darkseid

Forero Activo
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Azul Race Met.
Hola!!
Pues mi coche lo fabricaron en la semana 2 y el comercial me ha llamado hoy diciéndome que ya está en Madrid, matricularlo y me lo dan! Me cuesta creerlo jaja. Lo encargué el 29 de septiembre. Sino llega a los 4 meses será por un día o dos, aún así dentro del plazo prometido.

Deseando tenerlo para presentarlo en sociedad...
 
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