Hay concesionarios y talleres, que desde la sala de espera, puedes ver todo el taller. Otra cosa es que el coche que este en primera fila deje ver el resto, o que puedas ver que le están haciendo en cada momento.Compi, lo de ver tu coche mientras te hacen la revisión eso no es muy normal que te dejen hacerlo, me explico, en teoría no se debería pasar dentro del taller por el tema seguridad, por si pasa algo no sé si me entiendes.... .mayormente te suelen dejar en la sala de espera si el tema es breve, si es para más rato, (te hablo en mi caso) me suelen llevar a casa y cuando el coche está terminado o reparado me avisan para ir a recogerlo, pero nunca me han dejado entrar directamente al propio taller por seguridad de que te pueda caer algo o cualquier otro incidente.... Te hablo de lo que a mí me ha pasado con mi anterior coche un xsara en taller oficial Citroën, como mi flecha solo tiene 3 meses aún no se qué pasará cuando vaya a la primera revisión...... Y con respecto al tapón del aceite, eso puede pasar en cualquier taller mecánico sea oficial o no, en mi coche del curro, (una Renault Kangoo) le pasaron la revisión en un taller concertado con el renting, y me paso algo similar, le cambiaron el aceite y el tapón del carter de vaciado no lo apretaron bien, en cuanto empezé a circular con el coche y con el movimiento de los baches, etc... el tapón se aflojó y adiós.... En menos de 5 minutos se quedó seco, sin prácticamente aceite.... Y para colmo me pillo en una carretera secundaria y de noche, donde casi ni pasaba nadie.....quiero decir con esto, que está situación puede pasar en cualquier taller, la cuestión es que la persona que haga el mantenimiento al coche ponga las ganas en hacer bien su trabajo.......
No tiene porque entrarse dentro de la zona de trabajo para ver el tiempo que se emplea para hacer la operación que deba hacerse a tu vehículo.