La caja problemática es la MQ281, puedes ver la variante que monta tu unidad en el mismo presupuesto. La marca (y el grupo VW) no está haciendo nada, esta caja se monta desde 2019, no están dando soluciones a nadie más que sustituir la caja por otra (mismo modelo) o aplicar alguna TPI que soluciona TEMPORALMENTE uno de los 3 ruidos que hace, pero hasta donde yo sé no han dado ninguna solución definitiva, y lo peor de todo, la siguen montando en los Cupra Formentor, Leon, Karoq, y muchos modelos que llevan el 1.5 TSI de 150cv en manual.
Hay algunos Karoq que montan una caja MQ281 fabricada en argentina. Esa parece no dar ningún problema, pero esas cajas, las montaron algunos modelos previos a 2020, las que se están montando ahora son fabricadas por Seat en El Prat, y son las que dan estos problemas.
Cuando estaba mirando el Karoq, lo probé en el conce pero me dejaron una unidad DSG. Cuando me entregaron el mío (última semana de 2022), en 200 metros ya me di cuenta de lo ruidosa que era la caja, es decir, que no es un ruido en el que te tienes que fijar, cualquier persona con dos dedos de frente se da cuenta.
Por ahora llevo un año y medio con el coche y 15.000km. Empezó a hacer ruido heavy a ralentí con 7.000 KM y en el taller me aplicaron una TPI. A día de hoy no lo ha vuelto a hacer, el resto de ruidos siguen, cada vez me cuesta más hacer cambios finos (sin cabeceos), las marchas entran un poco más duras, circulando a bajas velocidades suena como a engranajes sueltos, las famosas maracas en cambios con mucha variedad de par, etc. Resumiendo, se nota que la caja va un poco suelta por dentro y no está todo lo rematada que debería, no da sensación de seguridad ni fiabilidad a largo plazo.
Dicho esto, lo único que te puedo decir es que en cuanto se me acaben los 4 años de garantía, me lo quito rápido de encima. Por supuesto, mi recomendación es que huyas de todo esto, porque es bastante desesperante y frustrante. Si puedes, cógete otra combinación de motorización y caja, o busca otro modelo.
Si buscas por los enlaces del hilo, verás que no somos pocos los que estamos así.