ŠKODA CONNECT. Contenido, Registro, Servicios y Costes MY18-20

[Pedro60]

Gracias a todos por el interés.
Es desde el pc desde no puedo acceder al portal de skoda connet. Me dice que se ha redirigido la pagina muchas veces y que borre los cookies.
Lo hago y nada.
Despues de leer vuestro mensajes, observo que tampoco tengo activado el infotainment. Lo tengo gratuito el primer año, pero no se como hacerlo, ya que no puedo entrar a la pagina y descargar el código que dice es necesario

 

[Pedro60]

En vez de hacerlo por la app, intentad probarlo de hacerlo por http!

Gracias lo hago y nada. Siempre problema de cookies. Lo he intentado desde varios navegadores y nada

 

[xeivy]

Gracias a todos por el interés.
Es desde el pc desde no puedo acceder al portal de skoda connet. Me dice que se ha redirigido la pagina muchas veces y que borre los cookies.
Lo hago y nada.
Despues de leer vuestro mensajes, observo que tampoco tengo activado el infotainment. Lo tengo gratuito el primer año, pero no se como hacerlo, ya que no puedo entrar a la pagina y descargar el código que dice es necesario

A mi eso me lo dice en una pagina que consulto para ver la programacion de la TV, y no he conseguido ver que es. Sin embargo, si refresco unas 4 o 5 veces, me la acaba mostrando. Mi recomendación es que pruebes a entrar abriendo una "ventana de incognito" (así es como la llama chrome, no se como se llaman otros navegadores) a ver si asi te funciona. El problema de usar estar ventanas es que no te va a guardar contraseña ni usuario, así que las tendrás que meter siempre. Pero yo primero probaría a ver si así te deja.

 

[Pedro60]

A mi eso me lo dice en una pagina que consulto para ver la programacion de la TV, y no he conseguido ver que es. Sin embargo, si refresco unas 4 o 5 veces, me la acaba mostrando. Mi recomendación es que pruebes a entrar abriendo una "ventana de incognito" (así es como la llama chrome, no se como se llaman otros navegadores) a ver si asi te funciona. El problema de usar estar ventanas es que no te va a guardar contraseña ni usuario, así que las tendrás que meter siempre. Pero yo primero probaría a ver si así te deja.

Nada. Sigo desesperado. Refresco, ventana de incognito, y siempre lo mismo

 

[KchoPrro]

Nada. Sigo desesperado. Refresco, ventana de incognito, y siempre lo mismo

Has probado con otros navegadores?

 

[xeivy]

Y si has probado otros navegadores como te dice @KchoPrro, y tampoco, prueba en el movil si tienes un smarphone. La verdad que yo el proceso de alta lo hice con el comercial.

 

[Pedro60]

Y si has probado otros navegadores como te dice @KchoPrro, y tampoco, prueba en el movil si tienes un smarphone. La verdad que yo el proceso de alta lo hice con el comercial.

Gracias. Iré al concesionario

 

[Toni Creative]

Gracias. Iré al concesionario

Si no tienes activado el infortaiment, pues aún la cosa es peor.
En el concesionario deberían haberte activado todo, y enseñarte como funciona!
Ves allí y que te lo activen, y te lo enseñen... igual pasamos algo por alto!

 

[Pedro60]

Gracias

 

[Maixi]

Bueno, pues acabo de recibir la cartita en cuestión pidiendo pasar por caja. Curioso lo previsores que son, todavía falta mes y medio para que me caduque. Veamos:
Remote access, 39 pavos.
Infotainment Online, 40 pavos
Precios de oferta, oiga, 79 pavos, que si no, hubieran sido 130.
El caso es que no sé qué hacer.
No hago casi uso de todos estos servicios, únicamente el tema de Skoda connect para ver donde está el coche y si está cerrado o abierto (eso, las poquísimas veces que lo he mirado). No hago uso de apps en el coche, ya que me parece una chapuza andar con el cable enchufado si no es para cargarlo.
Qué pierdo si no renuevo una, otra o las dos? En caso de accidente o avería ya no conecta? Pierdo alguna prestación a nivel de GPS? Algo importante?
No me gustan mucho estas estrategias comerciales, la verdad.
Porfa, alguien que me aclare estas cosas. Le estaría muyyyy agradecido!!

 

[Maixi]

Estoy viendo el post de Dave explicando el tema y me queda la duda del caso de accidente si no se ha renovado el remote access. Es un tema obligatorio desde el año pasado. Funcionará sin esta opción?
La verdad, que el resto de cosas que ofrece, si van como dotación del coche, vale, pero 79 pavos al año nu sé yoooo.
Por cierto, parece un tema algo urgente, en tres horas ... DOS MENSAJES IGUALES para avisar que me caducan dentro de mes y medio!!

 

[Dave]

Estoy viendo el post de Dave explicando el tema y me queda la duda del caso de accidente si no se ha renovado el remote access. Es un tema obligatorio desde el año pasado. Funcionará sin esta opción?
La verdad, que el resto de cosas que ofrece, si van como dotación del coche, vale, pero 79 pavos al año nu sé yoooo.
Por cierto, parece un tema algo urgente, en tres horas ... DOS MENSAJES IGUALES para avisar que me caducan dentro de mes y medio!!

Bueno, pues acabo de recibir la cartita en cuestión pidiendo pasar por caja. Curioso lo previsores que son, todavía falta mes y medio para que me caduque. Veamos:
Remote access, 39 pavos.
Infotainment Online, 40 pavos
Precios de oferta, oiga, 79 pavos, que si no, hubieran sido 130.
El caso es que no sé qué hacer.
No hago casi uso de todos estos servicios, únicamente el tema de Skoda connect para ver donde está el coche y si está cerrado o abierto (eso, las poquísimas veces que lo he mirado). No hago uso de apps en el coche, ya que me parece una chapuza andar con el cable enchufado si no es para cargarlo.
Qué pierdo si no renuevo una, otra o las dos? En caso de accidente o avería ya no conecta? Pierdo alguna prestación a nivel de GPS? Algo importante?
No me gustan mucho estas estrategias comerciales, la verdad.
Porfa, alguien que me aclare estas cosas. Le estaría muyyyy agradecido!!

Desde mi punto de vista, los servicios que teníamos contratados están clasificados así:

1.- Llamada de Emergencia (por 14 años)

2.- El Care Connect incluye:

• Proactive Services (por 14 años)
• Acceso Remoto (por 1 año)

3.- El Infotainment Online (por 1 año)

Si vas a tu apartado de garaje del Skoda Connect podrás ver que caduca y renovarlo:



Que incluye cada uno de estos apartados:

Llamada de Emergencia

• Llamada de Emergencia: Con la "Llamada de emergencia" está cubierto en caso de incidente grave. En situaciones de emergencia, su vehículo pedirá ayuda automáticamente o también podrá activar la llamada de forma manual.

Care Connect:

PROACTIVE SERVICES

• Notificación automática de accidentes: Si el sistema de sensores de colisión del vehículo detecta un accidente por debajo del umbral para realizar una llamada de emergencia*, la pantalla de infoentretenimiento ofrece la opción de realizar una llamada por avería. (vídeo: Automatic Accident Notification). *servicio obligatorio a partir de 2018

• Llamada de Avería: Pulsando un botón del módulo del techo, te conectarás con un centro de llamadas de asistencia en carretera. Además, el coche envía automáticamente al centro de llamadas datos acerca de su posición y estado para encontrar la mejor solución a la situación lo antes posible.

• Llamada de Información: Para recibir información actualizada sobre productos ŠKODA o asistencia sobre los Servicios ŠKODA Connect, pulsa el botón de Llamada de información ubicado en el módulo de 3 botones.

• Calendario de visitas al taller: El vehículo informa de los trabajos de mantenimiento necesarios al servidor back-end.

• Reporte Estado del Vehículo: El Informe de estado del vehículo es un servicio que proporciona una excelente síntesis general del estado técnico del coche.

ACCESO REMOTO

• Datos de Conducción: Puedes recuperar los datos más recientes del vehículo, como el consumo de combustible promedio, la velocidad media o la distancia recorrida, a través del Portal ŠKODA Connect.

• Último lugar de Aparcamiento: Cuando te encuentras en una ciudad que no conoces, o si estás en un gran aparcamiento, es fácil perderse y no recordar dónde aparcaste el coche. El vehículo transmite los datos de su posición al servidor back-end después de cada viaje.

• Notificación de Área: Para evitar el uso indebido del vehículo, utiliza el Portal ŠKODA Connect para configurar un máximo de diez áreas y períodos activos durante los cuales la función te comunicará si el vehículo se ha movido dentro del área designada o si ha entrado en una área prohibida.

• Notificación de la Velocidad: El Portal ŠKODA Connect y la aplicación ŠKODA Connect te ofrecen acceso a la información más reciente sobre tu coche, como el kilometraje, los datos de mantenimiento o el nivel y la autonomía del combustible.

• Notificación de Alarma Online: Controla tu vehículo incluso a distancia. Estés donde estés, si se activa la Alarma antirrobo, recibirás inmediatamente una alerta por correo electrónico o en tu smartphone para que emprendas las acciones necesarias.

• Función Claxon e Intermitentes: Si te encuentras en un aparcamiento grande y no recuerdas dónde aparcaste el coche, activa la bocina y las luces de emergencia de manera remota con la aplicación ŠKODA Connect para que la búsqueda sea mucho más fácil.

• Estado del Vehículo: Controla tu vehículo incluso a distancia. Estés donde estés, si se activa la Alarma antirrobo, recibirás inmediatamente una alerta por correo electrónico o en tu smartphone para que emprendas las acciones necesarias.

El Infotainment Online:

• Google Earth (solo Columbus): Puedes ver mapas por satélite de tu área en la pantalla del sistema de infoentretenimiento Columbus.

• Actualización de Mapas Online (solo Columbus): Los mapas del sistema de navegación Columbus se pueden actualizar en línea fácilmente, de manera que ya no será necesario que dispongas de una tarjeta SD ni que acudas al concesionario para que hagan esta tarea por ti.

• Información del tráfico Online: La información de tráfico te mantiene al corriente de la situación del tráfico y te informa de los accidentes, las obras o los atascos.

• Mis destinos Favoritos: Puedes establecer tus puntos de interés (POI) favoritos y transmitirlos al sistema de infoentretenimiento a través del Portal ŠKODA Connect cómodamente desde casa.

• Noticias: Visualiza las noticias más recientes directamente en la pantalla del sistema de navegación.

• Sitios para aparcar: Con el servicio Plazas de estacionamiento, ya no tendrás que recorrer las calles en vano en busca de una plaza libre.

• Gasolineras: Las gasolineras disponibles aparecen en la pantalla según el tipo de combustible detectado automáticamente.

• El Tiempo: El tiempo ya no volverá a pillarte por sorpresa, ya que en la pantalla del sistema de navegación puedes ver la información meteorológica actualizada en tu destino o en tu ubicación actual.

• Importación de Rutas Online: Planifica un viaje con varias paradas cómodamente desde casa a través del Portal ŠKODA Connect y exporta el itinerario a tu vehículo.

• Búsqueda de destinos Favoritos Online (solo Columbus): Utiliza el sistema de navegación para buscar puntos de interés (POI) en línea de tu agrado. (vídeo: Online POI-Search).

• Importación de destinos Online: Mediante el Portal ŠKODA Connect o la aplicación ŠKODA Connect, selecciona tus destinos favoritos y transfiérelos al sistema de navegación del coche.

---

Como respuesta a vuestra pregunta, si no renovamos los dos que finalizan al año, mantendríamos operativa la Llamada de Emergencia, y los Servicios Proactivos (del Care Connect).

 

[PacoFJ]

Desde mi punto de vista, los servicios que teníamos contratados están clasificados así:

1.- Llamada de Emergencia (por 14 años)

2.- El Care Connect incluye:

• Proactive Services (por 14 años)
• Acceso Remoto (por 1 año)

3.- El Infotainment Online (por 1 año)

Si vas a tu apartado de garaje del Skoda Connect podrás ver que caduca y renovarlo:

Ver el archivo adjunto 10595

Que incluye cada uno de estos apartados:

Llamada de Emergencia

• Llamada de Emergencia: Con la "Llamada de emergencia" está cubierto en caso de incidente grave. En situaciones de emergencia, su vehículo pedirá ayuda automáticamente o también podrá activar la llamada de forma manual.

Care Connect:

PROACTIVE SERVICES

• Notificación automática de accidentes: Si el sistema de sensores de colisión del vehículo detecta un accidente por debajo del umbral para realizar una llamada de emergencia*, la pantalla de infoentretenimiento ofrece la opción de realizar una llamada por avería. (vídeo: Automatic Accident Notification). *servicio obligatorio a partir de 2018

• Llamada de Avería: Pulsando un botón del módulo del techo, te conectarás con un centro de llamadas de asistencia en carretera. Además, el coche envía automáticamente al centro de llamadas datos acerca de su posición y estado para encontrar la mejor solución a la situación lo antes posible.

• Llamada de Información: Para recibir información actualizada sobre productos ŠKODA o asistencia sobre los Servicios ŠKODA Connect, pulsa el botón de Llamada de información ubicado en el módulo de 3 botones.

• Calendario de visitas al taller: El vehículo informa de los trabajos de mantenimiento necesarios al servidor back-end.

• Reporte Estado del Vehículo: El Informe de estado del vehículo es un servicio que proporciona una excelente síntesis general del estado técnico del coche.

ACCESO REMOTO

• Datos de Conducción: Puedes recuperar los datos más recientes del vehículo, como el consumo de combustible promedio, la velocidad media o la distancia recorrida, a través del Portal ŠKODA Connect.

• Último lugar de Aparcamiento: Cuando te encuentras en una ciudad que no conoces, o si estás en un gran aparcamiento, es fácil perderse y no recordar dónde aparcaste el coche. El vehículo transmite los datos de su posición al servidor back-end después de cada viaje.

• Notificación de Área: Para evitar el uso indebido del vehículo, utiliza el Portal ŠKODA Connect para configurar un máximo de diez áreas y períodos activos durante los cuales la función te comunicará si el vehículo se ha movido dentro del área designada o si ha entrado en una área prohibida.

• Notificación de la Velocidad: El Portal ŠKODA Connect y la aplicación ŠKODA Connect te ofrecen acceso a la información más reciente sobre tu coche, como el kilometraje, los datos de mantenimiento o el nivel y la autonomía del combustible.

• Notificación de Alarma Online: Controla tu vehículo incluso a distancia. Estés donde estés, si se activa la Alarma antirrobo, recibirás inmediatamente una alerta por correo electrónico o en tu smartphone para que emprendas las acciones necesarias.

• Función Claxon e Intermitentes: Si te encuentras en un aparcamiento grande y no recuerdas dónde aparcaste el coche, activa la bocina y las luces de emergencia de manera remota con la aplicación ŠKODA Connect para que la búsqueda sea mucho más fácil.

• Estado del Vehículo: Controla tu vehículo incluso a distancia. Estés donde estés, si se activa la Alarma antirrobo, recibirás inmediatamente una alerta por correo electrónico o en tu smartphone para que emprendas las acciones necesarias.

El Infotainment Online:

• Google Earth (solo Columbus): Puedes ver mapas por satélite de tu área en la pantalla del sistema de infoentretenimiento Columbus.

• Actualización de Mapas Online (solo Columbus): Los mapas del sistema de navegación Columbus se pueden actualizar en línea fácilmente, de manera que ya no será necesario que dispongas de una tarjeta SD ni que acudas al concesionario para que hagan esta tarea por ti.

• Información del tráfico Online: La información de tráfico te mantiene al corriente de la situación del tráfico y te informa de los accidentes, las obras o los atascos.

• Mis destinos Favoritos: Puedes establecer tus puntos de interés (POI) favoritos y transmitirlos al sistema de infoentretenimiento a través del Portal ŠKODA Connect cómodamente desde casa.

• Noticias: Visualiza las noticias más recientes directamente en la pantalla del sistema de navegación.

• Sitios para aparcar: Con el servicio Plazas de estacionamiento, ya no tendrás que recorrer las calles en vano en busca de una plaza libre.

• Gasolineras: Las gasolineras disponibles aparecen en la pantalla según el tipo de combustible detectado automáticamente.

• El Tiempo: El tiempo ya no volverá a pillarte por sorpresa, ya que en la pantalla del sistema de navegación puedes ver la información meteorológica actualizada en tu destino o en tu ubicación actual.

• Importación de Rutas Online: Planifica un viaje con varias paradas cómodamente desde casa a través del Portal ŠKODA Connect y exporta el itinerario a tu vehículo.

• Búsqueda de destinos Favoritos Online (solo Columbus): Utiliza el sistema de navegación para buscar puntos de interés (POI) en línea de tu agrado. (vídeo: Online POI-Search).

• Importación de destinos Online: Mediante el Portal ŠKODA Connect o la aplicación ŠKODA Connect, selecciona tus destinos favoritos y transfiérelos al sistema de navegación del coche.

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Como respuesta a vuestra pregunta, si no renovamos los dos que finalizan al año, mantendríamos operativa la Llamada de Emergencia, y los Servicios Proactivos (del Care Connect).

A ver, yo tengo Admunsen y puedo enviar online tanto destinos como rutas!

 

[Dave]

A ver, yo tengo Admunsen y puedo enviar online tanto destinos como rutas!

Cierto,... Lo de "Importación de destinos Online (solo Columbus): " es un fallo mio,... corrijo.

Merci @PacoFJ

 

[Maixi]

Por cierto, GRACIAS, DAVE, POR TU AYUDA!!!!

 

[titogarci]

Hola!
Os funciona Skoda Connect? a mi no se me actualizan los datos desde el 5 de Febrero, no se si será un problema de servidores o de mi sistema... ya probé reiniciar el amundsen dejando el botón pulsado... también con conectividad a internet conectado al móvil... funciona todo(alertas de tráfico,tiempo...) pero tanto en WEB como en la aplicación Skoda Connect no se me actualizan los datos.

Gracias!

 

[Piezas]

Hola!
Os funciona Skoda Connect? a mi no se me actualizan los datos desde el 5 de Febrero, no se si será un problema de servidores o de mi sistema... ya probé reiniciar el amundsen dejando el botón pulsado... también con conectividad a internet conectado al móvil... funciona todo(alertas de tráfico,tiempo...) pero tanto en WEB como en la aplicación Skoda Connect no se me actualizan los datos.

Gracias!

Sí, me funciona perfectamente

 

[KchoPrro]

Hola!
Os funciona Skoda Connect? a mi no se me actualizan los datos desde el 5 de Febrero, no se si será un problema de servidores o de mi sistema... ya probé reiniciar el amundsen dejando el botón pulsado... también con conectividad a internet conectado al móvil... funciona todo(alertas de tráfico,tiempo...) pero tanto en WEB como en la aplicación Skoda Connect no se me actualizan los datos.

Gracias!

No, a mí no me funciona, se me cumplió el contrato en Enero del 2019 y no lo he renovado, me cortaron el grifo

 

[Piezas]

No, a mí no me funciona, se me cumplió el contrato en Enero del 2019 y no lo he renovado, me cortaron el grifo

Habrá que pedir una subvención como asociación... igual

 

[manu5]

A mi en la app si me funciona. Probado ahora mismo.
Salu2